Розділ «Кампанії»

Розділ «Кампанії» модуля «Email-маркетинг» використовується для об’єднання кількох розсилок у єдину маркетингову кампанію.

Це дозволяє відстежувати результати всіх розсилок, що належать до однієї ініціативи (наприклад, сезонної акції, презентації нового продукту чи рекламного циклу), і аналізувати їхню ефективність у комплексі.

Кожна кампанія може містити одну або кілька розсилок. Після створення кампанії ви можете планувати її етапи, порівнювати показники відкриттів, кліків і відписок, а також переглядати загальну статистику взаємодії.

Створення кампанії

Для того, щоб створити нову кампанію:

1. Перейдіть до розділу «Кампанії»;
2. Натисніть «Новий»;
3. Введіть назву кампанії;
4. Призначте відповідального за кампанію;
5. Додайте мітки для категоризації кампаній (за потреби).

Робота з кампанією

Після створення кампанії ви можете додавати до неї нові розсилки, переглядати їхню ефективність та аналізувати сукупні результати без необхідності відкривати кожну розсилку окремо. Щоб перейти до сторінки кампанії, натисніть на неї.

Статистика

На сторінці кампанії, у вкладці «Розсилки», відображено таблицю з усіма розсилками, що належать до поточної кампанії. 

Для кожної з них показано:

1. Дата — коли саме розсилку було надіслано;
2. Тема — тема листа, яку бачить отримувач;
3. Відповідальний — користувач, який створив і запустив цю розсилку;
4. A/B тестування — активний прапорець означає, що для цієї розсилки було використано A/B тестування (тобто порівняння двох або більше варіантів листів);
5. Доставлено (%) — частка листів, які успішно доставлено отримувачам;
6. Відкрито (%) — частка отримувачів, які відкрили листа;
7. Натиснуто (%) — частка отримувачів, які клікнули за посиланнями у листі;
8. Відповіли (%) — частка отримувачів, які відповіли на листа;
9. Статус — поточний стан розсилки (наприклад, Надіслано, Чернетка, Заплановано).

Дублювати — кнопка швидкої дії, що дозволяє створити копію розсилки для повторного використання. Щоб видалити розсилку зі кампанії, натисніть на іконку кошика.

Під таблицею автоматично відображається підсумкова статистика по всіх розсилках у кампанії: середній відсоток доставлення, відкриттів, кліків тощо.

A/B тестування

Якщо кампанію було створено для відстеження А/В тестування, у нижній частині сторінки ви побачите блок «A/B тестування», який дозволяє переглядати правила вибору переможного варіанта. Вибір переможця — визначає, за яким критерієм система обере найуспішнішу версію розсилки. Надіслати фінальний варіант — вказує дату та час, коли система автоматично відправить переможний варіант решті отримувачів.

Дії та статуси

У верхній правій частині екрана розташовано кнопку «Надіслати розсилку» — її натискання перенаправить вас на сторінку створення нової розсилки в межах цієї кампанії.

У верхній лівій частині екрана розташовано панель статусів: Draft (чернетка) / Active (активно) / Closed (закрито, завершено) — статус кампанії. Ви можете перемикати статус розсилки вручну.

Смарт-кнопки

Смарт-кнопки розташовані у верхній правій частині сторінки. 

Вони дозволяють ознайомитись з додатковою статистикою та переглянути усі записи.

• Доходи — сумарний прибуток, який ви отримали як результат розсилки;
• Ліди — кількість нових потенційних клієнтів, залучених завдяки розсилкам;

При натисканні на «Більше» відкривається спадний список з додатковими смарт-кнопками:

• Комерційні пропозиції — створені за підсумками розсилок
• Переходи — статистика кліків за посиланнями
• Розсилки — усі розсилки з кампанії.