CRM для месенджерів та соцмереж — EasyBusy

Інтегруй усі повідомлення клієнтів у EasyBusy CRM та керуй комунікацією в одному вікні. Система дозволяє зібрати звернення з месенджерів і соцмереж, обробляти заявки, зберігати дані клієнтів і вести продажі без перемикання між вкладками. Зручно, швидко та ефективно для твого бізнесу.

Спробувати безкоштовно

Усі канали комунікації в одному вікні — інтегруй соцмережі та месенджери з CRM

Instagram

Facebook Messenger

Telegram та TelegramBot

Viber та ViberBot

Збирай всі повідомлення в одному місці

Постійне перемикання між месенджерами відволікає та ускладнює роботу з клієнтами? EasyBusy CRM для месенджерів і соцмереж вирішує цю проблему — підключай Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram та Facebook Messenger до єдиного агрегатора месенджерів. Тепер усі повідомлення, заявки та історія спілкування доступні в одному вікні, а ти зможеш швидко реагувати на заявки незалежно від джерела.

об’єднання чатів з месенджерів та соцмереж в одному вікні;
зручний пошук за чатами та нікнеймом;
відсутність ризику пропустити повідомлення.

Налаштовуй скрипти та шаблони відповідей

Швидкість відповіді на повідомлення клієнта є ключовим фактором, чи відбудеться продаж. В EasyBusy CRM для месенджерів вже готові шаблони для типових ситуацій, на основі який ти можеш створювати власні скрипти. Підтримуй високу швидкість комунікації та зберігати єдиний стиль спілкування для всієї команди.

готові шаблони повідомлень для поширених сценаріїв;
створення власних скриптів, адаптованих під твій бізнес;
єдиний набір відповідей для команди.

Підключай декілька акаунтів

Ведеш одночасно кілька акаунтів? EasyBusy — це агрегатор месенджерів та соцмереж, який обʼєднає їх всіх на одному інтерфейсі, щоб працювати з чатами паралельно без хаосу в роботі та не проґавити жодного повідомлення від потенційного ліда.

підключення декількох акаунтів одного месенджера;
розділення робочих і особистих облікових записів;
зручне перемикання між акаунтами без виходу з системи.

Збирай дані про клієнтів

EasyBusy CRM не просто зберігає чати, а й формує базу клієнтів. Контакти, історія спілкування, замовлення та успішні продажі доступні в будь-який момент. Аналізуй інтереси аудиторії у два кліка для повернення та формування довгострокових відносин.

збереження контактів, замовлень та повідомлень;
зручний пошук клієнта через історію комунікацій;
формування єдиної бази для маркетингу та продажів.

Створюй воронку в СРМ під соцмережі та месенджери

Відслідковуй, на якому етапі знаходиться клієнт, щоб не втрачати заявки. EasyBusy допомагає структурувати продажі, вибудовуючи воронку продаж та показує, слабкі місця в процесі роботи. Менеджери бачать повну картину і працюють більш системно.

створення етапів воронки по окремим каналам та менеджерам;
контроль руху заявок по етапах;
прозорість у роботі команди.

Аналізуй ефективність акаунтів

Збирай статистику по окремим акаунтам та аналізуй слабкі місця. Додавай потрібні дані в заявки, щоб створити по ним будь-який звіт. EasyBusy дає можливість зрозуміти, які з них приносять більше заявок і продажів, щоб прийняти правильні маркетингові рішення та розподіляти ресурси ефективніше. створення звітів.

Спробувати безкоштовно

Спробувати ЗАРАЗ

Завантажити Google Play Завантажити App Store

Відповідай на повідомленна та створюй замовлення з телефону через додаток EasyBusy CRM

Працюй не лише з комп’ютера, а й зі смартфона. Мобільний додаток EasyBusy дозволяє відповідати клієнтам, створювати заявки та вести продажі навіть у дорозі.

Завантажити Google Play Завантажити App Store

Підключай EasyBusy CRM безкоштовно вже сьогодні

Спробуй усі можливості EasyBusy CRM безкоштовно протягом 7 днів. Підключай інтеграції з месенджерами та соцмережами, тестуй функціонал і переконайся, що система зручна для твоєї команди.

FAQ

Часті питання про інтеграції EasyBusy

Питання, які можуть вас зацікавити

Як писати клієнтам з CRM?

У СРМ для месенджерів EasyBusy ти можеш відкрити діалог прямо в системі та відповісти клієнту, так само як і у чаті соцмереж. Повідомлення надсилаються з інтегрованого акаунта, а клієнт отримує їх у звичному для нього додатку.

Які соцмережі та месенджери можна інтегрувати з EasyBusy CRM?

Система працює як агрегатор месенджерів та соцмереж і підтримує інтеграцію з Instagram, Telegram, Facebook Messenger, Viber та WhatsApp.

Чи можна підключити в CRM кілька акаунтів одного месенджера?

Так, у EasyBusy є можливість додати кілька акаунтів та відповідати на всі повідомлення в одному вікні.

Чи можна самостійно інтегрувати соцмережі та месенджери з CRM?

Так, інтеграція виконується в кілька кроків, ти самостійно можеш підключити потрібні акаунти без додаткових складнощів. Якщо потрібна буде допомога, напиши в чат нашим менеджерам, вони залюбки допоможуть тобі.

Скільки коштує інтеграція месенджерів та соцмереж з CRM?

Інтеграції вже включені у вартість тарифу Professional. У тарифі Standard підключення модуля оплачується окремо — 120 грн. У вартість входить можливість підключити по одному акаунту кожного месенджера. Якщо потрібно додати додатковий акаунт, вартість за кожен другий становить 500 грн.

Детальніше ознайомитися з цінами можна на нашій сторінці Тарифи EasyBusy.

Чи можна з CRM відправляти файли, картинки та відео?

Так, менеджери можуть відправляти клієнтам медіафайли, документи та фото безпосередньо з інтерфейсу CRM.

Питання?