VoIP in CRM — Manage Calls and Sales in One Place

Want to make sure no call ever gets lost and leads always get a quick response? EasyBusy CRM with VoIP helps your business keep track of every call, easily create client profiles, and store the full conversation history. Your team spends less time on routine tasks and more time closing deals, while you stay in full control of all communications.

Try it Free

EasyBusy — CRM with VoIP for Your Business

EasyBusy integrates with the most popular VoIP services so you can see all your calls and requests right inside your CRM.

UniTalk

Zadarma

Binotel

All Calls in One Place

All incoming and outgoing calls are automatically logged in CRM. Your team sees who called right away, and you get full stats. No leads slip through the cracks, and you always know what’s happening with every interaction.

Calls are logged automatically
Easy search by number or name
Full transparency for business owners

Call Recording and Quality Control

CRM with VoIP automatically saves all calls, so you can listen anytime and check how your team is handling clients.

Automatic call recording
Manager performance evaluation
Better service and a more professional team

Call Analytics and Team Performance

Get complete stats on calls and talk times. EasyBusy CRM shows who responds and how fast, so you can plan tasks and keep your team motivated.

Problems Solved by CRM + VoIP Integration

Lost Calls and Orders

If calls aren’t logged, it’s easy to miss new requests.

CRM with VoIP logs all incoming calls so you can respond quickly to leads.

Hard to Track Team Performance

Without analytics, it’s tough to know who handles calls and how many deals are closed. EasyBusy collects data on all calls so you can measure team productivity and optimize processes.

No Analytics for Sales Optimization

Without stats, it’s hard to know if calls are effective. VoIP integration gives you full call analytics and talk times so you can make smart decisions.

Try NOW

Download Google Play Download App Store

Manage Calls from Your Phone with the EasyBusy App

Work not just from your computer, but also on the go. The EasyBusy mobile app lets you manage calls, create requests, and handle sales right from your smartphone.

Download Google Play Download App Store

Катерина

CEO

Наталія

Founder

Олена

Директор

Вікторія

Менеджер з продажу

Богдан

Власник

Олег

Ми невелика маркетингова агенція ТИБА, і коли команда почала зростати, стало бальше чатів у яких почався безлад. А ще ми звикли вести контакти в телефонах, нотатках і Excel, але коли одночасно працюєш із десятками клієнтів і партнерів, усе починає сипатися.

Ми перейшли в EasyBusy CRM, щоб мати єдину систему. Спочатку просто зберігали контакти, щоб не губити важливих людей і комунікації між партнерами. Потім почали користуватися воронкою, бо у нас маркетинг і шлях до прийняття рішення часто триває тижнями. А коли команда розширилась, підключили модуль проєкти – тепер усі завдання, дедлайни та відповідальні зафіксовані в одному місці.

У результаті замість 10 чатів і хаотичних таблиць ми маємо чітку систему: хто, з ким і на якому етапі. Це дало нам прозорість, менше втрат клієнтів і спокій у роботі

Я задоволена системою, все дуже легко та інтуїтивно зрозуміло. Крута підтримка, завжди на звʼязку, все доступно і детально пояснили в наших навчальних оглядах. Якщо якісь складнощі – все оперативно підкажуть та вирішать. Для мене цінно, наскільки проста ваша CRM в роботі. Рада, що знайшла EasyBusy.

Наша компанія почала працювати через дану систему CRM – це полегшало співпрацю офісу – складу – виробництва.

На даний час після підключення даної системи в термін трьох місяців команда яка нас супроводжує надає нам кваліфіковану допомогу, а також змінює деякі налаштування під наше виробництво.

Дана програма допомагає налагодити чіткість та правильність ведення обліку.

Загалом все просто і зрозуміло, функціонал нас влаштовує, підтримка 10/10 з самого початку і зараз. Впорядкували замовлення за допомогою воронки, зручно дивитись аналітику в звітності. Системою задоволені і готові рекомендувати)

Використовую EasyBusy CRM у базовому форматі і поки цього повністю достатньо. Уже сформувалась звичка працювати в системі, це дійсно спрощує щоденну роботу.
Дуже подобаються нагадування, постійно ними користуюсь. Зранку заходжу в CRM і одразу бачу всі задачі, які поставив раніше. Це зручно і допомагає нічого не пропускати по клієнтах.
Також активно користуюсь воронкою продажів: робота з етапами зрозуміла, все структуровано й під контролем.
Окремий плюс, що контакти завжди під рукою. Не потрібно шукати інформацію в різних місцях – усе зібрано в одній системі.
Зараз працюю сам, але навіть у такому форматі CRM допомагає тримати порядок у процесах. У майбутньому планую масштабувати команду та підключати нових співробітників і добре, що система дозволяє це зробити.
Загалом EasyBusy для мене – це зручний інструмент для щоденної роботи, який допомагає тримати клієнтів і задачі під контролем.

Ми в компанії Prime Auto використовуємо CRM-систему EASY BUSY у щоденній роботі й дуже задоволені результатом. Система зручна, зрозуміла та добре допомагає організувати роботу з клієнтами і процесами в компанії. Завдяки EASY BUSY ми змогли краще контролювати заявки, не втрачати ліди та підвищити ефективність роботи команди. Рекомендуємо цю CRM для бізнесів, які хочуть навести порядок у продажах і комунікації з клієнтами.

FAQ

VoIP Integration with EasyBusy CRM

What is CRM + VoIP Integration?

VoIP integration combines all your calls, orders, and chats in one place — your CRM. You can see the full client history, track team performance, and ensure service quality. With this integration, no contact is ever lost, and managing clients becomes simple and transparent.

Which VoIP Services Does EasyBusy Support?

EasyBusy integrates with the most popular VoIP services — Unitalk, Zadarma, and Binotel. This means you can connect your existing phone system and manage all calls directly in your CRM.

Are Calls Recorded Automatically?

Yes! All calls are logged and recorded automatically in CRM. You can listen anytime, monitor your team’s performance, and check service quality. Call recordings help prevent lost orders and improve your service.

Do I Need a Tech Specialist to Set Up VoIP?

Connecting VoIP in CRM requires our specialists. Just contact support, and a manager will help you set everything up quickly.

Can I Listen to Calls from the Mobile App?

Yes! All calls are available in the EasyBusy mobile app. You can listen to conversations, view client history, and manage calls right from your phone.

Is it Safe to Store Call Recordings in CRM?

Absolutely. VoIP integration ensures safe storage and management of all calls. All recordings in EasyBusy are stored on Amazon’s secure servers. Your contacts, conversation history, and client orders are fully protected, and only authorized team members have access.

Any questions?

We are happy to answer your questions in chat, during calls, and in the knowledge base on our website.

Watch the review

Schedule a call

Start chat

VoIP in CRM — Manage Calls and Sales in One Place

Automate Sales and Communication with VoIP

Want to Try CRM with VoIP for Free?

Problems Solved by CRM + VoIP Integration

Manage Calls from Your Phone with the EasyBusy App